# 08 Musterprozesse In diesem Kapitel werden mögliche Mustergeschäftsfälle aus dem Schulbetrieb mit einem Verweis auf die Abbildung in ISO.web beschrieben. Wir weisen darauf hin, dass die einzelnen Prozessschritte von der Aufbau- und Ablauforganisation der jeweiligen Schule abhängen und die beschriebenen Prozessschritte daher nur eine mögliche Variante darstellen. Die Prozesse hängen von der konkreten Geschäfts- und Kanzleiordnung der Schule (z. B. Approbationsbefugnisse) ab.

Sämtliche Personenbezeichnungen in den Musterprozessen gelten sowohl für das männliche als auch weibliche Geschlecht.

--- #### **P-01 Musterprozess**
**P-01****Musterprozess mit Einbringen eines Bediensteten der Schule**
Dieser Prozess beschreibt die Neuanlage und weitere Verarbeitung eines Geschäftsfalles an der Schule, der durch ein Einbringen (Papierdokument) einer Lehrperson (z. B. Ansuchen um Karenzurlaub) entsteht.
**Schritt****Aktivität****Rolle****Abbildung in ISO.Web**
01**Scannen** des EinbringensSekretariat
02Erstellen eines neuen GeschäftsfallesSekretariatNeu | Personalgeschäftsfall (PGF)
03 **Importieren** des gescannten Dokumentes SekretariatHinzufügen | Dokument(e) importieren
04 **Weitergeben** an Schulleiter/in SekretariatAktion <Freigeben>
05-01**Einsichtsvorschreibung** Einholen einer Stellungnahme (z. B. Administrator, Abteilungsvorstand) SchulleiterTeilen des PGF Aktion <Stellungnahme>
05-02 Stellungnahme ADM / AV
06 Weitergeben an Sekretariat ... mit Schreibauftrag Schulleiter Bearbeiten | ... Bearbeiter festlegen
07 Erstellen des Dokumentes (Begleitschreiben zum Einbringen) Sekretariat Hinzufügen | Dokument (Standardbrief, ...)
08 Erstellen eines Ausgangsstückes ... Eingeben der Sendeinformationen Sekretariat Hinzufügen | Ausgangsstück
09 Weitergeben zur Genehmigung Sekretariat - Bearbeitung abschließen - Bearbeiten ... Genehmiger
10**Genehmigung** ... Versenden Schulleiter - Bearbeitung abschließen - Genehmigen
11**Ablegen** des Geschäftsfalles Sekretariat Aktion <Ablegen>
--- #### **P-02 Musterprozess**
**P-02** **Musterprozess mit Eingangsstück des LSR/SSR**
Dieser Prozess beschreibt die Bearbeitung eines Geschäftsfalles, der durch ein Eingangsstück des LSR/SSR entsteht. Im konkreten Fall übermittelt der LSR/SSR den Dienstvertrag einer Lehrperson zur Unterfertigung und Retournierung.
**Schritt** **Aktivität** **Rolle** **Abbildung in ISO.Web**
01 Öffnen des Personalgeschäftsfalles Sekretariat Ordner <Eingang>
02 -01 **Einsichtsvorschreibung** ... zur Prüfung des Dienstvertrages Sekretariat - Teilen des PGF - Aktion "Stellungnahme"
02-02 Stellungnahme Administrator (Abteilungsvorstand) ADM /AV
03 Bei positiver Prüfung: Ausdrucken des Dienstvertrages und Aushändigung zur Unterfertigung Sekretariat
04 Nach Unterfertigung: **Scannen** und **Importieren** des Dienstvertrages (Erstellen eines Begleitschreibens) Sekretariat Hinzufügen | Dokument(e) importieren
05 **Erstellen eines Ausgangsstückes** ... Sendeinformationen erfassen Sekretariat Hinzufügen | Ausgangsstück
06 **Weitergeben zur Genehmigung** Sekretariat Aktion <Bearbeitung abschließen>
07 **Genehmigen** des Geschäftsfalles ... Versenden des Ausgangstückes Schulleiter Aktion <Genehmigen>
08 **Ablegen** des Geschäftsfalles Schulleiter Aktion <Ablegen>
--- #### **P-03 Musterprozess**
**P-03** **Musterprozess mit Übermittlung eines Dokuments per I.Deal**
Dieser Prozess beschreibt die Vorlage einer Prüfungsgebührenabrechnung für die Reifeprüfung. Der Administrator generiert die Prüfungsabrechnung aus Sokrates (Excel-Dokument); nach Genehmigung durch den Schulleiter wird sie per I.Deal an den LSR/SSR übermittelt.
**Schritt** **Aktivität** **Rolle** **Abbildung in ISO.Web**
01 **Erstellen eines neuen Geschäftsfalles** Administrator - Neu | Geschäftsfall (GF) Bearbeiter: Administrator Genehmiger: Schulleiter - Aktion <Freigeben>
02 **Importieren der Dokumente** Administrator Hinzufügen | Dokument(e) importieren
03 **Erstellen eines Dokumentes** ... mit Vorlage (Begleitschreiben) Administrator Hinzufügen | Dokument | (Vorlage)
04 **Erstellen eines Ausgangsstückes** ... Eingeben der Sendeinformationen Administrator Hinzufügen | Ausgangsstück
05 **Weitergeben zur Genehmigung** Administrator Aktion <Bearbeitung abschließen>
06 **Genehmigung** ... Versenden Schulleiter Genehmigen
07 **Ablegen** des Geschäftsfalles Schulleiter Aktion <Ablegen>
--- #### **P-04 Musterprozess**
**P-04** **Musterprozess mit Eingangsstück ohne weitere Verarbeitung**
Dieser Prozess beschreibt die Verarbeitung eines Eingangsstückes des LSR/SSR. Der Schulleiter als Bearbeiter stellt fest, dass keine weitere Bearbeitung des Eingangsstückes notwendig ist.
**Schritt** **Aktivität** **Rolle** **Abbildung in ISO.Web**
01 **Eingangsstück öffnen** Sekretariat Ordner <Posteingang>
02-01 **Weitergeben an Schulleiter** Sekretariat Teilen | Zur Stellungnahme
02-02 **Stellungnahme des Schulleiters** ... Anweisung an Sekretariat Schulleiter <Stellungnahme>
03 **Ablage** ... Eingeben der Sendeinformationen Sekretariat Aktion <Ablegen>
--- #### **P-05 Musterprozess**
**P-05** **Musterprozess mit Eingangsstück LSR/SSR und Übermittlung an ausgewählte Lehrer**
Dieser Prozess beschreibt die Verarbeitung eines Eingangsstückes des LSR/SSR und die Übermittlung von Dokumenten an ausgewählte Lehrerpersonen der Schule. Im konkreten Fall wird die Ausschreibung eines Literatur-Wettbewerbes für Schüler an die Deutsch-Lehrer der Schule übermittelt.
**Schritt** **Aktivität** **Rolle** **Abbildung in ISO.Web**
01**Öffnen des Eingangsstückes** SekretariatOrdner <Eingang>
02 **Erstellen eines neuen Geschäftsfalles** Sekretariat - Aktion "Einordnen" Sekretariat als Bearbeiter, Schulleiter als Genehmiger - Aktion "Freigeben"
03 **Weitergeben an Schulleiter** ... zur Vorgabe der weiteren Bearbeitung Sekretariat Aktion "Teilen" ... zur Stellungnahme
04 **Stellungnahme des Schulleiters** ... mit Anweisung an Sekretariat Schulleiter - Stellungnahme - Aktion "Abschließen"
05 **Erstellen eines Ausgangsstückes** ... mit Sendeinformationen Sekretariat Aktion <Bearbeitung abschließen>
06 **Genehmigung** ... Auslösen des Versendevorgangs Schulleiter Aktion <Genehmigen>
07 **Ablegen** **des Geschäftsfalles** Schulleiter Aktion <Ablegen>