# 09 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen

<span style="color: #172b4d;">In diesem Abschnitt zeigen wir, wie in ISO.web eigene Stichwörter, Fach- und Versandgruppen angelegt und verwaltet werden können.</span>

<span style="color: #172b4d;">Gehen Sie zunächst auf den Menüpunkt "Einstellungen" und wählen Sie weiterführend "Schulspezifische Stichwörter".</span>

<span style="color: #172b4d;">![09-01.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/09-01.png "ISO.web Knowledge Base > 10 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen > image2019-7-25_19-40-1.png")</span>

##### **<span style="color: #172b4d;">Eigene Stichwörter:</span>**

<span style="color: #172b4d;">Es werden nun im Hauptfenster die eigens angelegten Stichwörter angezeigt und neben dem hinzufügen eines neuen Stichworts, können Sie bestehende "Bearbeiten", "Löschen" oder "Deaktivieren".</span>

<span style="color: #172b4d;">**Achtung:** Löschen ist nur dann möglich, wenn sich das Stichwort nicht in Verwendung befindet. Wie oft das Stichwort in Verwendung ist, wird durch die Zahl unterhalb der Raute (#) dargestellt.</span>

<span style="color: #172b4d;">![09-02.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/09-02.png "ISO.web Knowledge Base > 10 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen > image2019-7-25_19-45-10.png")</span>

**<span style="color: #172b4d;">Verwendung: </span>**<span style="color: #172b4d;">E</span><span style="color: #172b4d;">igene Stichwörter können zu </span><span style="color: #172b4d;">Geschäftsfällen, Eingangsstücken, Personalkontakten (LehrerInnen / Verwaltung), Kontakten und Terminen hinzugefügt werden.</span>

<span style="color: #172b4d;">Dies ermöglicht es über die Schnellsuche und diverse Abfragen, alle mit einem Stichwort verknüpften Items gesondert anzuzeigen.</span>

##### **<span style="color: #172b4d;">Eigene Fachgruppen:</span>**

<span style="color: #172b4d;">Über die ausklappbare Liste neben "Stichwortkatalog", kann man zu den eigenen Fachgruppen wechseln.</span>

<span style="color: #172b4d;">![09-03.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/09-03.png "ISO.web Knowledge Base > 10 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen > image2019-7-25_20-18-34.png")</span>

<span style="color: #172b4d;">Wie bei den "Eigenen Stichwörtern", werden im Hauptfenster die eigens angelegten Fachgruppen angezeigt und können ebenso "Bearbeitet", "Gelöscht" oder "Deaktiviert" werden.</span>

<span style="color: #172b4d;">**Achtung:** Löschen ist nur dann möglich, wenn sich die Fachgruppe nicht in Verwendung befindet. Wie oft die Fachgruppe in Verwendung ist, wird durch die Zahl unterhalb der Raute (#) dargestellt.</span>

<span style="color: #172b4d;">![09-04.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/09-04.png "ISO.web Knowledge Base > 10 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen > image2019-7-25_20-19-45.png")  
</span>

**<span style="color: #172b4d;">Verwendung: </span>**<span style="color: #172b4d;">E</span><span style="color: #172b4d;">igene Fachgruppen können zu </span><span style="color: #172b4d;">Personalkontakten (LehrerInnen / Verwaltung) hinzugefügt werden.</span>

<span style="color: #172b4d;">Dies ermöglicht es über die Schnellsuche und diverse personenbezogene Abfragen, alle mit einer Fachgruppen verknüpften Personen, gesondert anzuzeigen.</span>

<span style="color: #172b4d;">Ebenso ist der Versand von Ausgangsstücken an eigens definierte Fachgruppen möglich.</span>

##### **<span style="color: #172b4d;">Eigene Versandgruppen:</span>**

<span style="color: #172b4d;">Über die ausklappbare Liste neben "Stichwortkatalog", kann man zu den eigenen Versandgruppen wechseln.</span>

<span style="color: #172b4d;">Wie bei den eigenen "Stichwörtern" und "Fachgruppen", werden im Hauptfenster die eigens angelegten Versandgruppen angezeigt und können ebenso "Bearbeitet", "Gelöscht" oder "Deaktiviert" werden.</span>

<span style="color: #172b4d;">**Achtung:** Löschen ist nur dann möglich, wenn sich die Versandgruppe nicht in Verwendung befindet. Wie oft die Versandgruppe in Verwendung ist, wird durch die Zahl unterhalb der Raute (#) dargestellt.</span>

<span style="color: #172b4d;">![09-05.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/09-05.png "ISO.web Knowledge Base > 10 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen > image2019-7-25_20-43-33.png")</span>

**<span style="color: #172b4d;">Verwendung: </span>**<span style="color: #172b4d;">E</span><span style="color: #172b4d;">igene Versandgruppen können zu </span><span style="color: #172b4d;">Personalkontakten (LehrerInnen / Verwaltung) und Kontakten wie Stichwörter hinzugefügt werden.</span>

<span style="color: #172b4d;">Dies ermöglicht, unabhängig von Fachgruppen und Anstellung (Lehr- &amp; Verwaltungspersonal), den </span><span style="letter-spacing: 0.0px;">Versand von Ausgangsstücken an eigens definierte Versandgruppen.</span>