# General

#### Mail-Adresse und Kennwort ändern

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="57f0d1eb-9afd-4d5c-b5a8-7cb43225eac4" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-sie-k%C3%B6nnen-jeder" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Sie können jederzeit Ihr Profil bearbeiten und damit Ihre persönlichen Einstellungen anpassen.

Bitte klicken Sie zuerst auf das Benutzerbild rechts oben und dann auf Ihren Namen.

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/7qHimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2026-05/7qHimage.png)

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="209dbd77-2d88-4dc5-809b-746965349701" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-es-%C3%B6ffnet-sich-d" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Es öffnet sich dann eine Eingabemaske am Anmelde-Server:

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/PKlimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2026-05/PKlimage.png)

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="b9923fe7-a724-4b3e-bad1-8f5a9ad0cb3d" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-nach-dem-klick-auf" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px; border-style: dotted;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Unter "Persönliche Angaben", können Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Vorname und Nachname anpassen/ändern.

</td></tr></tbody></table>

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="8cb25499-7a40-4331-b259-fc52a01216d3" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-durch-klick-auf%C2%A0%C2%A0w" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Unter "Kontosicherheit" und "Anmeldung" können Sie Ihr Kennwort ändern.

Klicken Sie hierzu auf "Aktualisieren"

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/Kw2image.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2026-05/Kw2image.png)

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="fda1301d-f55e-49d9-b74e-0573b10133ba" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-im-posteingang-i" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Im Posteingang Ihres E-Mail-Programms sollten Sie dann eine Nachricht des Anmeldeservers finden. Falls nicht, überprüfen Sie bitte auch Ihren SPAM-Ordner:

</td></tr></tbody></table>

<span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: system-ui; font-size: 1.666em; font-weight: 400;">Feedback - Funktion </span>


Wir freuen uns sehr über Rückmeldungen zu ISO.web. Diese sind für uns sehr wichtig, damit wir das Produkt weiter verbessern können.

Sie gelangen zur Feedback-Funktion, wenn Sie rechts oben auf Ihren Avatar klicken. Nach Klick auf ***Feedback*** wird das Formular zur Übermittlung Ihres Feedbacks geöffnet:

![30-09.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-09.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback1.png")

Direkt zum Feedback gelangt man in Fehlerdialogen:

 ![30-10.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-10.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback2.png")

<u>**Das Feedback-Formular:**</u>

Die Optionen im Formular sind selbsterklärend. Wir freuen uns ganz besonders über detaillierte Feedbacks:

<span class="confluence-embedded-file-wrapper">![30-11.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-11.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback3.png")</span>

Nach erfolgreicher Übermittlung des Feedbacks erhalten Sie untenstehende Meldung sowie eine Bestätigung per E-Mail.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper">![30-12.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-12.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback4.png")</span>