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#### Mail-Adresse, Anzeigebild und Kennwort ändern

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="57f0d1eb-9afd-4d5c-b5a8-7cb43225eac4" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-sie-k%C3%B6nnen-jeder" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Sie können jederzeit Ihr Profil bearbeiten und damit Ihre persönlichen Einstellungen anpassen.

Bitte klicken Sie zuerst auf das Benutzerbild rechts oben und dann auf Ihren Namen.

</td></tr></tbody></table>

![30-01.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-01.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort1.PNG")

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="209dbd77-2d88-4dc5-809b-746965349701" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-es-%C3%B6ffnet-sich-d" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Es öffnet sich dann eine Eingabemaske am Anmelde-Server:

</td></tr></tbody></table>

![30-02.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-02.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort2.PNG")

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="b9923fe7-a724-4b3e-bad1-8f5a9ad0cb3d" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-nach-dem-klick-auf" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px; border-style: dotted;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Nach dem Klick auf "Ändern" in der E-Mail - Zeile können Sie Ihre E-Mailadresse ändern.

Durch Klick auf "Auswählen" (unterhalb des Profilbildes) können Sie ein anderes Bild auswählen.

Beim folgenden Fenster öffnet sich bei Klick auf "Bild auswählen":

</td></tr></tbody></table>

![30-03.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-03.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort3.PNG")

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="ce2334fb-f34f-42de-b9c0-4755fc491587" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-dann-ein-fenster" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">dann ein Fenster des Windows-Explorers Ihres Arbeitsplatzes, wo Sie ein neues Bild auswählen und hochladen können:

</td></tr></tbody></table>

![30-04.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-04.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort4.PNG")

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="8cb25499-7a40-4331-b259-fc52a01216d3" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-durch-klick-auf%C2%A0%C2%A0w" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Durch Klick auf ![30-05.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-05.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort7.PNG") wird Ihnen an die eingegebene E-Mail-Adresse ein Link zugesandt, wo Sie dann Ihr neues Passwort eingeben können.

</td></tr></tbody></table>

![30-06.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-06.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort5.PNG")

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="fda1301d-f55e-49d9-b74e-0573b10133ba" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-im-posteingang-i" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px;">Im Posteingang Ihres Mailprogrammes sollten Sie dann eine Nachricht des Anmeldeservers finden. Falls nicht, überprüfen Sie bitte auch Ihren SPAM-Ordner:

</td></tr></tbody></table>

![30-07.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-07.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort6.PNG")

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="7e15bf43-cc31-4eef-b24f-79cca72d748d" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-bitte-klicken-si" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px; width: 96.1728%;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px; width: 100%;">Bitte klicken Sie im E-Mail entweder auf "Passwort zurücksetzen" oder, wenn Sie das nicht mehr möchten, auf abbrechen.

</td></tr></tbody></table>

<table border="1" class="wysiwyg-macro" data-macro-body-type="RICH_TEXT" data-macro-id="223e3961-4ac8-4d5b-b0b9-9bf980b269d1" data-macro-name="column" data-macro-parameters="width=400" data-macro-schema-version="1" id="bkmrk-%C2%A0-mit-einem-klick-au" style="border-collapse: collapse; border-width: 0px; height: 176px; width: 92.2222%;"><tbody><tr><td class="wysiwyg-macro-body" style="border-width: 0px; width: 100%;">Mit einem Klick auf ![30-08.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-08.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Kennwort8.PNG")können Sie Ihr Konto auf dem Anmelde-Server löschen. Damit ist auch der Zugang zu ISO.web gelöscht.

<span style="color: #ff0000;">**Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nach der Sicherheitsfrage nicht mehr rückgängig gemacht werden kann!**</span>

</td></tr></tbody></table>


#### Feedback - Funktion 

Wir freuen uns sehr über Rückmeldungen zu ISO.web. Diese sind für uns sehr wichtig, damit wir das Produkt weiter verbessern können.

Sie gelangen zur Feedback-Funktion, wenn Sie rechts oben auf Ihren Avatar klicken. Nach Klick auf ***Feedback*** wird das Formular zur Übermittlung Ihres Feedbacks geöffnet:

![30-09.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-09.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback1.png")

Direkt zum Feedback gelangt man in Fehlerdialogen:

 ![30-10.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-10.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback2.png")

<u>**Das Feedback-Formular:**</u>

Die Optionen im Formular sind selbsterklärend. Wir freuen uns ganz besonders über detaillierte Feedbacks:

<span class="confluence-embedded-file-wrapper">![30-11.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-11.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback3.png")</span>

Nach erfolgreicher Übermittlung des Feedbacks erhalten Sie untenstehende Meldung sowie eine Bestätigung per E-Mail.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper">![30-12.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-11/30-12.png "ISO.web Knowledge Base > Erste Schritte > Feedback4.png")</span>