# Rundschreiben

##### <span style="white-space: pre;"> </span><span style="text-decoration: underline;">**Rundschreiben erstellen:** </span>

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/Ek8image.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/Ek8image.png)

Beim Erstellen eines Rundschreibens sind folgende Dinge zu beachten.

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<span style="text-decoration: underline;">**Empfänger:**</span>

Beim Definieren der Empfänger eines Rundschreibens können folgende Empfangsgruppen hinzugefügt werden.

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/hYwimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/hYwimage.png)

Es ist möglich unterschiedliche Empfangsgruppen zu kombinieren.

Mit einem Klick auf "Anzahl" ist die Tatsächliche Anzahl der Empfänger aus allen Gruppen ersichtlich.

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/q0kimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/q0kimage.png)

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<span style="text-decoration: underline;">**Anhänge:**</span>

Unter "Anhänge hinzufügen" geht auf der rechten Seite ein Dialog auf, über welchen (Auch mittels Drag &amp; Drop) diverse Dokumente zu dem Rundschhreiben hinzugefügt werden können.

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/3q2image.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/3q2image.png)

Das Entfernen von Anhängen ist über das "Mülleimer" Symbol möglich.

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/0dximage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/0dximage.png)

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<span style="text-decoration: underline;">**Artikel:**</span>

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/i9Qimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/i9Qimage.png)

Artikel untergliedern sich in einen Hauptartikel und Unterartikel.

Der Betreff des Hauptartikels ist auch jener des Rundschreibens.

Bei jedem Artikel können Schlagwörter so wie eine URL zur möglichen Weiterleitung zu der jeweiligen Quelle des Artikels hinzugefügt werden.

Es kann eine unbestimmte Anzahl an Artikeln hinzugefügt werden.

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/MbUimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/MbUimage.png)