# Papierkorb

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##### **Papierkorb:**

In diesem Bereich befinden sich die gelöschten Nachrichten.

Diese können bei Bedarf wiederhergestellt und in den Eingang verschoben werden.

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##### **Nachrichtendetails:**

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Neben dem Betreff, den Anhängen und den dazugehörigen Artikeln, stehen in der Detailansicht einer Nachricht verschiedene Aktionen zur verfügung.

1.) Wiederherstellen: Dadurch wird die Nachricht erneut in den Eingang verschoben.

2.) Ungelesen/Gelesen: Markiert die Nachricht in der Eingangsliste als ungelesen oder als gelesen. (Wird eine Nachricht für 5-Sekunden geöffnet, so geht der Status automatisch auf gelesen)

3.) Navigation: Mit den Pfeil-Buttons kann zwischen der nächsten und vorherigen Nachricht navigiert werden.

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##### **Mobile Ansicht:**

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/DPVimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/DPVimage.png)

[![image.png](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/DVyimage.png)](https://help.intercom.at/uploads/images/gallery/2023-08/DVyimage.png)

In der mobilen Ansicht sind die beschriebenen Aktionen über die im Screenshot ersichtlichen Buttons auszuführen.

1.) Wiederherstellen: Dadurch wird die Nachricht erneut in den Eingang verschoben.

2.) Ungelesen/Gelesen: Markiert die Nachricht in der Eingangsliste als ungelesen oder als gelesen. (Wird eine Nachricht für 5-Sekunden geöffnet, so geht der Status automatisch auf gelesen)

3.) Navigation: Mit den Pfeil-Buttons kann zwischen der nächsten und vorherigen Nachricht navigiert werden.