ISO.web Knowledge Base
School Office
Dokumentation und Anleitungen
01 Willkommen bei ISO.web
02 Anmeldung in SchoolOffice
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an ISO.web. Nachfolgend eine kurze Anleitung, wie Sie sich bei ...
03 Erstellen eines neuen Geschäftsfalles
Zur Erstellung eines neuen Geschäftsfalles an der Schule - ohne dass ein Vorakt des LSR/SSR vorha...
04 Verarbeiten von Eingangsstücken
Eingangsstücke werden in ISO web im Anlassfall (z.B. Einlangen eines Papierdokuments) manuell ang...
05 Dokumentenverwaltung
In diesem Abschnitt zeigen wir, wie in ISO.web zu bestehenden Objekten (z. B. Geschäftsfälle) D...
06 Weitergabe und Verteilung von Geschäftsfällen
In diesem Kapitel behandeln wir die Verarbeitung eines Geschäftsfalles im Zusammenwirken der Bear...
07 Erstellen von Ausgangsstücken
Um die mit einem Geschäftsfall verknüpften Dokumente zu versenden, muss zum bestehenden Geschäfts...
08 Musterprozesse
In diesem Kapitel werden mögliche Mustergeschäftsfälle aus dem Schulbetrieb mit einem Verweis auf...
09 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen
In diesem Abschnitt zeigen wir, wie in ISO.web eigene Stichwörter, Fach- und Versandgruppen angel...
10 Zuordnen von Geschäftsfällen
Zuordnen von Geschäftsfällen Neben dem ursprünglichen Zuordnen von Eingangsstücken zu Geschäftsf...
11 Personal
In diesem Abschnitt behandeln wir den ISO.web Bereich Personal und die jeweiligen Unterabschnit...
12 Import von Kontakten via vCard (.vcf-Dateien)
Import von Kontakten via vCard Eine vCard ist eine "elektronische Visitenkarte" um Kontaktinform...
13 Kalender
Übersicht Kalender Im Menübaum (links) von INTERCOM School Office befindet sich Menüpunkt "Kalen...
14 Termine
Termine können mit einem Klick in den Kalender (auf den jeweiligen Tag) oder über "Neu" angelegt ...
Nützliche Funktionen (Vertiefung)
Abfragen
Einleitung Mit den Abfragen von ISO.web können Sie eine nach allen Objekte (Geschäftsfälle, Eing...
Passwort vergessen
Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie dies selbst zurücksetzen. Hier ist beschrieben ...
Verwendung der Feedback-Funktion
Wir freuen uns sehr über Rückmeldungen zu ISO.web. Diese sind für uns sehr wichtig, damit wir das...
Statusinformation im Ausgangsordner
Versand Das Ausgangsstück wird gerade versendet. Versendet Das Ausgang...
Behandlung von Zustellfehlern
Es kann immer wieder vorkommen, dass es zu einem Fehler beim Versenden eines Ausgangsstückes komm...
Teilen von Geschäftsfällen
Freigegebene Eingangsstücke, Geschäftsfälle und Personalgeschäftsfälle können über die Funktion "...
Bearbeiterwechsel (Vertretungsregelung)
Wenn im Falle einer Abwesenheit ein Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin vertreten werden soll, kann di...
Benutzerverwaltung und Personalkontakte
Benutzer/innen, die die Sekretariats- oder Schulleiterrolle haben, können in ISO.web neue Benutze...
Ausschalten der PDF-Konvertierung beim Versenden
Dokumente von Aussgangsstücken werden beim Versenden grundsätzlich in ein pdf-Format konvertiert....
Umbenennen von Dokumenten
Öffnen Sie das Dokument über den Link <Öffnen>, um es in der Dokumentvorschau anzuzeigen. ...
Ordnerstruktur
Die im Fensterbereich links verfügbaren Ordner struktuieren Ihren elektronischen Arbeitsplatz. Di...
Favoriten und Erinnerung (Wiedervorlage)
Favoriten Eingangsstücke und Geschäftsfälle können als „Favorit“ markiert werden. Diese werden i...
Gruppen- und Verteilerlisten
Zu jedem Personalkontakt (Lehrer / Verwaltung) können Stichwörter bzw. Merkmale hinzugefügt werde...
Journal (Aktivitätenübersicht)
Das Journal, das als Aktion im Auswahlmenü des Stammdatenbereichs zur Verfügung steht, protokolli...
Volltextsuche
ISO.web stellt für die Suche nach Elementen (Geschäftsfälle, Eingangstücke, usw.) eine Volltextsu...
Schuleinstellungen
Unter <Schule / Einstellungen> legen Sie bestimmte Parameter für die Arbeit mit ISO.web fest: ...
Allgemeine Kontakte
Externe Kontakte können über die Schaltfläche <Neu> angelegt werden. Es können Personen- oder Org...
IntegratedHelp
General
Mail-Adresse, Anzeigebild und Kennwort ändern Sie können jederzeit Ihr Profil bearbeiten...
Incoming
Eingangsstücke sind nach Übermittlung z. B. durch den LSR/SSR im Posteingang verfügbar oder werde...
Bizcase
Geschäftsfälle 1. Erstellen eines neuen Geschäftsfalles Zur Erstellung eines neuen Geschäftsf...
Document
Hier entsteht in Kürze ein Hilfeartikel zum Thema Dokumente. Bitte werfen Sie bis dahin einen B...
Outgoing
Ausgangsstücke Um die mit einem Geschäftsfall verknüpften Dokumente zu versenden, muss zum beste...
Kalender
Übersicht Kalender Im Menübaum (links) von INTERCOM School Office befindet sich Menüpunkt "Kalen...
Kalender Termin
Neuen Termin anlegen oder " + Neu " Mit der Funktion " + Neu" können Sie einen neuen Kalenderein...
Research
Abfragen Durch Auswahl des Menüpunktes "Abfragen" im linken Navigationsbereich, kann gezielt nac...
Settings
Schuleinstellungen Briefkopf Durch Klick auf "Schule" und "Einstellungen" können einige Einstel...
Person
Hier entsteht in Kürze ein Hilfeartikel zum Thema Kontakte (Personen). Bitte werfen Sie bis dah...
Organisation
Hier entsteht in Kürze ein Hilfeartikel zum Thema Kontakte (Organisationen). Bitte werfen Sie b...
Personal
Hier entsteht in Kürze ein Hilfeartikel zum Thema Personal. Bitte werfen Sie bis dahin einen Bl...
Papierkorb
Eingangsstücke, Geschäftsfälle, Personalgeschäftsfälle, Dokumente sowie Ausgangsstücke, sofern ...