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ISO.web Knowledge Base

School Office

Dokumentation und Anleitungen

01 Willkommen bei ISO.web

02 Anmeldung in SchoolOffice

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an ISO.web. Nachfolgend eine kurze Anleitung, wie Sie sich bei ...

03 Erstellen eines neuen Geschäftsfalles

Zur Erstellung eines neuen Geschäftsfalles an der Schule - ohne dass ein Vorakt des LSR/SSR vorha...

04 Verarbeiten von Eingangsstücken

Eingangsstücke werden in ISO web im Anlassfall (z.B. Einlangen eines Papierdokuments) manuell ang...

05 Dokumentenverwaltung

In diesem Abschnitt zeigen wir, wie in ISO.web zu bestehenden Objekten (z. B. Geschäftsfälle) D...

06 Weitergabe und Verteilung von Geschäftsfällen

In diesem Kapitel behandeln wir die Verarbeitung eines Geschäftsfalles im Zusammenwirken der Bear...

07 Erstellen von Ausgangsstücken

Um die mit einem Geschäftsfall verknüpften Dokumente zu versenden, muss zum bestehenden Geschäfts...

08 Musterprozesse

In diesem Kapitel werden mögliche Mustergeschäftsfälle aus dem Schulbetrieb mit einem Verweis auf...

09 Verwaltung von Stichwörtern, Fach- und Versandgruppen

In diesem Abschnitt zeigen wir, wie in ISO.web eigene Stichwörter, Fach- und Versandgruppen angel...

10 Zuordnen von Geschäftsfällen

Zuordnen von Geschäftsfällen Neben dem ursprünglichen Zuordnen von Eingangsstücken zu Geschäftsf...

11 Personal

In diesem Abschnitt behandeln wir den ISO.web Bereich Personal und die jeweiligen Unterabschnit...

12 Import von Kontakten via vCard (.vcf-Dateien)

Import von Kontakten via vCard Eine vCard ist eine "elektronische Visitenkarte" um Kontaktinform...

13 Kalender

Übersicht Kalender Im Menübaum (links) von INTERCOM School Office befindet sich Menüpunkt "Kalen...

14 Termine

Termine können mit einem Klick in den Kalender (auf den jeweiligen Tag) oder über "Neu" angelegt ...

Nützliche Funktionen (Vertiefung)

Abfragen

Einleitung Mit den Abfragen von ISO.web können Sie eine nach allen Objekte (Geschäftsfälle, Eing...

Passwort vergessen

Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie dies selbst zurücksetzen. Hier ist beschrieben ...

Verwendung der Feedback-Funktion

Wir freuen uns sehr über Rückmeldungen zu ISO.web. Diese sind für uns sehr wichtig, damit wir das...

Statusinformation im Ausgangsordner

Versand Das Ausgangsstück wird gerade versendet. Versendet Das Ausgang...

Behandlung von Zustellfehlern

Es kann immer wieder vorkommen, dass es zu einem Fehler beim Versenden eines Ausgangsstückes komm...

Teilen von Geschäftsfällen

Freigegebene Eingangsstücke, Geschäftsfälle und Personalgeschäftsfälle können über die Funktion "...

Bearbeiterwechsel (Vertretungsregelung)

Wenn im Falle einer Abwesenheit ein Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin vertreten werden soll, kann di...

Benutzerverwaltung und Personalkontakte

Benutzer/innen, die die Sekretariats- oder Schulleiterrolle haben, können in ISO.web neue Benutze...

Ausschalten der PDF-Konvertierung beim Versenden

Dokumente von Aussgangsstücken werden beim Versenden grundsätzlich in ein pdf-Format konvertiert....

Umbenennen von Dokumenten

Öffnen Sie das Dokument über den Link <Öffnen>, um es in der Dokumentvorschau anzuzeigen.  ...

Ordnerstruktur

Die im Fensterbereich links verfügbaren Ordner struktuieren Ihren elektronischen Arbeitsplatz. Di...

Favoriten und Erinnerung (Wiedervorlage)

Favoriten Eingangsstücke und Geschäftsfälle können als „Favorit“ markiert werden. Diese werden i...

Gruppen- und Verteilerlisten

Zu jedem Personalkontakt (Lehrer / Verwaltung) können Stichwörter bzw. Merkmale hinzugefügt werde...

Journal (Aktivitätenübersicht)

Das Journal, das als Aktion im Auswahlmenü des Stammdatenbereichs zur Verfügung steht, protokolli...

Volltextsuche

ISO.web stellt für die Suche nach Elementen (Geschäftsfälle, Eingangstücke, usw.) eine Volltextsu...

Schuleinstellungen

Unter <Schule / Einstellungen> legen Sie bestimmte Parameter für die Arbeit mit ISO.web fest: ...

Allgemeine Kontakte

Externe Kontakte können über die Schaltfläche <Neu> angelegt werden. Es können Personen- oder Org...

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Support

Kundenbereich