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08 Musterprozesse

In diesem Kapitel werden mögliche Mustergeschäftsfälle aus dem Schulbetrieb mit einem Verweis auf die Abbildung in ISO.web beschrieben. Wir weisen darauf hin, dass die einzelnen Prozessschritte von der Aufbau- und Ablauforganisation der jeweiligen Schule abhängen und die beschriebenen Prozessschritte daher nur eine mögliche Variante darstellen. Die Prozesse hängen von der konkreten Geschäfts- und Kanzleiordnung der Schule (z. B. Approbationsbefugnisse) ab.

Sämtliche Personenbezeichnungen in den Musterprozessen gelten sowohl für das männliche als auch weibliche Geschlecht.


P-01 Musterprozess

 P-01 Musterprozess mit Einbringen eines Bediensteten der Schule
Dieser Prozess beschreibt die Neuanlage und weitere Verarbeitung eines Geschäftsfalles an der Schule, der durch ein Einbringen (Papierdokument) einer Lehrperson (z. B. Ansuchen um Karenzurlaub) entsteht.
Schritt Aktivität Rolle Abbildung in ISO.Web
01 Scannen des Einbringens Sekretariat
02 Erstellen eines neuen Geschäftsfalles Sekretariat Neu | Personalgeschäftsfall (PGF)
03  Importieren des gescannten Dokumentes  Sekretariat Hinzufügen | Dokument(e) importieren
04  Weitergeben an Schulleiter/in  Sekretariat Aktion <Freigeben>
05-01

Einsichtsvorschreibung
Einholen einer Stellungnahme
(z. B. Administrator, Abteilungsvorstand) 

Schulleiter Teilen des PGF
Aktion <Stellungnahme> 
05-02  Stellungnahme  ADM / AV 
06  Weitergeben an Sekretariat
... mit Schreibauftrag 
Schulleiter  Bearbeiten | ... Bearbeiter festlegen 
07  Erstellen des Dokumentes
(Begleitschreiben zum Einbringen) 
Sekretariat  Hinzufügen | Dokument
(Standardbrief, ...) 
08  Erstellen eines Ausgangsstückes
... Eingeben der Sendeinformationen 
Sekretariat  Hinzufügen | Ausgangsstück 
09  Weitergeben zur Genehmigung  Sekretariat 
  • Bearbeitung abschließen
  • Bearbeiten ... Genehmiger
 10 Genehmigung
... Versenden 
Schulleiter 
  • Bearbeitung abschließen
  • Genehmigen
 11 Ablegen des Geschäftsfalles  Sekretariat  Aktion <Ablegen> 



P-02 Musterprozess

P-02

Musterprozess mit Eingangsstück des LSR/SSR

Dieser Prozess beschreibt die Bearbeitung eines Geschäftsfalles, der durch ein Eingangsstück des LSR/SSR entsteht.
Im konkreten Fall übermittelt der LSR/SSR den Dienstvertrag einer Lehrperson zur Unterfertigung und Retournierung.

Schritt

Aktivität

Rolle

Abbildung in ISO.Web

01

Öffnen des Personalgeschäftsfalles

Sekretariat

Ordner <Eingang>

02 -01

Einsichtsvorschreibung
... zur Prüfung des Dienstvertrages

Sekretariat

  • Teilen des PGF
  • Aktion "Stellungnahme" 

02-02

Stellungnahme Administrator
(Abteilungsvorstand)

ADM /AV


03

Bei positiver Prüfung:
Ausdrucken des Dienstvertrages und Aushändigung zur Unterfertigung

Sekretariat


04

Nach Unterfertigung:
Scannen und Importieren des Dienstvertrages 
(Erstellen eines Begleitschreibens)

Sekretariat

 Hinzufügen | Dokument(e) importieren

05 

Erstellen eines Ausgangsstückes
... Sendeinformationen erfassen

Sekretariat

Hinzufügen | Ausgangsstück

06 

Weitergeben zur Genehmigung

Sekretariat 

Aktion <Bearbeitung abschließen>

07 

Genehmigen des Geschäftsfalles
... Versenden des Ausgangstückes

Schulleiter

Aktion <Genehmigen>

08

Ablegen des Geschäftsfalles 

Schulleiter

Aktion <Ablegen> 


P-03 Musterprozess

P-03

Musterprozess mit Übermittlung eines Dokuments per I.Deal

Dieser Prozess beschreibt die Vorlage einer Prüfungsgebührenabrechnung für die Reifeprüfung. Der Administrator generiert die Prüfungsabrechnung aus Sokrates (Excel-Dokument); nach Genehmigung durch den Schulleiter wird sie per I.Deal an den LSR/SSR übermittelt.

Schritt

Aktivität

Rolle

Abbildung in ISO.Web

01

Erstellen eines neuen Geschäftsfalles

Administrator

  • Neu | Geschäftsfall (GF)
    Bearbeiter: Administrator
    Genehmiger: Schulleiter
  • Aktion <Freigeben>

02

Importieren der Dokumente

Administrator

Hinzufügen | Dokument(e) importieren

03

Erstellen eines Dokumentes
... mit Vorlage (Begleitschreiben)

Administrator

Hinzufügen | Dokument | (Vorlage)

04

Erstellen eines Ausgangsstückes
... Eingeben der Sendeinformationen

Administrator

Hinzufügen | Ausgangsstück

05

Weitergeben zur Genehmigung

Administrator

Aktion <Bearbeitung abschließen>

06

Genehmigung
... Versenden

Schulleiter

Genehmigen

07

Ablegen des Geschäftsfalles 

Schulleiter

Aktion <Ablegen> 


P-04 Musterprozess

P-04

Musterprozess mit Eingangsstück ohne weitere Verarbeitung

Dieser Prozess beschreibt die Verarbeitung eines Eingangsstückes des LSR/SSR. Der Schulleiter als Bearbeiter stellt fest, dass keine weitere Bearbeitung des Eingangsstückes notwendig ist.

Schritt

Aktivität

Rolle

Abbildung in ISO.Web

01

Eingangsstück öffnen

Sekretariat

Ordner <Posteingang>

02-01

Weitergeben an Schulleiter

Sekretariat

Teilen | Zur Stellungnahme

02-02

Stellungnahme des Schulleiters
... Anweisung an Sekretariat

Schulleiter

<Stellungnahme>

03

Ablage
... Eingeben der Sendeinformationen

Sekretariat

Aktion <Ablegen>



P-05 Musterprozess

P-05

Musterprozess mit Eingangsstück LSR/SSR und Übermittlung an ausgewählte Lehrer

Dieser Prozess beschreibt die Verarbeitung eines Eingangsstückes des LSR/SSR und die Übermittlung von Dokumenten an ausgewählte Lehrerpersonen der Schule. Im konkreten Fall wird die Ausschreibung eines Literatur-Wettbewerbes für Schüler an die Deutsch-Lehrer der Schule übermittelt.

Schritt

Aktivität

Rolle

Abbildung in ISO.Web

01 Öffnen des Eingangsstückes  Sekretariat Ordner <Eingang>

02

Erstellen eines neuen Geschäftsfalles

Sekretariat

  • Aktion "Einordnen"
    Sekretariat als Bearbeiter,
    Schulleiter als Genehmiger
  • Aktion "Freigeben"

03

Weitergeben an Schulleiter
... zur Vorgabe der weiteren Bearbeitung

Sekretariat

Aktion "Teilen"
... zur Stellungnahme

04

Stellungnahme des Schulleiters
 
... mit Anweisung an Sekretariat

Schulleiter

  • Stellungnahme
  • Aktion "Abschließen" 

05

Erstellen eines Ausgangsstückes
... mit Sendeinformationen

Sekretariat

Aktion <Bearbeitung abschließen>

06

Genehmigung
... Auslösen des Versendevorgangs

Schulleiter

Aktion <Genehmigen>

07

Ablegen des Geschäftsfalles 

Schulleiter

Aktion <Ablegen>